Technicien de maintenance itinérant international
Entreprise
Prodways Group est un groupe de haute technologie, spécialiste de l’impression 3D industrielle et professionnelle avec un positionnement unique d’acteur intégré. Au travers de nos 5 Business Units, nous proposons la gamme la plus complète de solutions de fabrication digitale, de la conception à la production.
Notre raison d’être ? Innover ensemble !
Depuis toujours, nous avons su garder l’esprit Start-up, l’ambition et l’agilité de nos débuts.
Notre culture de l’audace est commune à tous nos talents car, pour nous, oser c’est entreprendre, partager sa passion et réussir ensemble.
Description des missions
Sous la responsabilité du Directeur SAV, vos missions principales seront les suivantes :
- Installer nos machines sur le terrain ;
- Effectuer les interventions de maintenance curatives et préventives chez nos clients, à l’international ;
- Participer aux déploiements applicatifs chez nos clients ;
- Effectuer occasionnellement des diagnostics à distance et aider nos clients dans la résolution de leurs problématiques techniques ;
- Participer à l’élaboration de documentations techniques.
Profil
De formation technique type Bac+2 minimum (BTS MAI, BTS MI, DUT GEII, …), vous justifiez idéalement d’une première expérience en SAV, à l’international. Doté(e) de bonnes capacités d’analyse, vous possédez de solides compétences en électronique, micro-informatique, mécanique et processus de fabrication. Vous êtes à l’aise pour mener des diagnostics sur des problématiques croisées et complexes.
Disposant d’un bon relationnel, vous êtes orienté(e) client et avez un réel sens du service. De plus, vous faites preuve de précision et de rigueur dans l’exécution de vos missions. Vous représentez l’image de la société auprès des clients, et avez un respect de la confidentialité et des informations contractuelles. Vous parlez couramment l’anglais (clients majoritairement situés hors France métropolitaine), l’allemand serait un plus.
