{"id":29095,"date":"2021-05-12T00:01:30","date_gmt":"2021-05-11T22:01:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.3dnatives.com\/de\/?p=29095"},"modified":"2021-05-11T15:41:23","modified_gmt":"2021-05-11T13:41:23","slug":"3ddrucker-de-medacom-120520211","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.3dnatives.com\/de\/3ddrucker-de-medacom-120520211\/","title":{"rendered":"Interview: 3DDrucker.de schafft Kundenmehrwert durch umfangreiche Serviceleistungen"},"content":{"rendered":"

Die additive Fertigung wird in immer mehr Unternehmen und Organisationen eingesetzt, was nicht zuletzt durch die von uns durchgef\u00fchrte Studie zum 3D-Druck-Arbeitsmarkt<\/a> belegt wird. Deshalb ist es wenig \u00fcberraschend, dass bei steigender Nachfrage das Angebot immer weiter w\u00e4chst und es dadurch mittlerweile eine Vielzahl an Maschinen, Technologien sowie Materialien auf dem Markt des 3D-Drucks gibt. Wie sollen also Unternehmen, die in die additive Fertigung einsteigen wollen, die richtigen Entscheidungen treffen? 3DDrucker.de ist eine Division der medacom GmbH und steht Kunden bei Fragen beratend zur Seite. Mit jahrelangem Know-how unterst\u00fctzt das Vertriebsteam Interessenten bei der Erarbeitung eines Anforderungsprofils, der Erstellung einer Benchmark sowie bei der Wahl einer optimalen, individuellen L\u00f6sung. Der Service geht dabei \u00fcber die Lieferung und Installation hinaus. Wir haben uns mit Patric Janke von 3DDrucker.de unterhalten, um einen genaueren Einblick in die Leistungen des Unternehmens zu erhalten.\u00a0<\/span><\/p>\n

3DN: W\u00fcrden Sie sich und Ihre Verbindung zur additiven Fertigung kurz vorstellen?<\/b><\/h3>\n
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Patric Janke<\/p><\/div>\n

Mein Name ist Patric Janke und ich leite das 3D-Vertriebsteam von <\/span>3ddrucker.de<\/span><\/a> \u2013 eine Division der medacom GmbH. Bis zu meinem Eintritt im Unternehmen Anfang 2020 war ich f\u00fcr f\u00fchrende Motorradhersteller und Zulieferfirmen in Deutschland, Italien und Spanien sowie f\u00fcr die Entwicklung neuer Produkte im OEM-Bereich verantwortlich. Schon dort bin ich mit verschiedenen 3D-Druckverfahren in Ber\u00fchrung gekommen, welche beispielsweise zur Produktentwicklung eingesetzt wurden.\u00a0<\/span><\/p>\n

3DN: K\u00f6nnen Sie uns ein wenig zur Unternehmensgeschichte erz\u00e4hlen?\u00a0<\/b><\/h3>\n

Die medacom GmbH wurde 1995 als Anbieter hochwertiger Bildbearbeitungstechnologien gegr\u00fcndet und hat vor mehr als 15 Jahren den Gesch\u00e4ftsbereich 3D-Drucker hinzugenommen und in Folge konsequent ausgebaut. Das Team verf\u00fcgt somit \u00fcber jahrelange Erfahrung und ein gro\u00dfes Knowhow. Gelegen im mittelhessischen Butzbach in der Mitte Deutschlands steht ein gro\u00dfer Showroom zur Verf\u00fcgung, um sich aktuelle Stratasys und MakerBot Modelle anzuschauen und live zu erleben.\u00a0<\/span><\/p>

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3DN: Auf 3DDrucker.de bieten Sie L\u00f6sungen f\u00fcr den professionellen 3D-Druck, welche Hersteller finden Kunden in Ihrem Sortiment?\u00a0<\/b><\/h3>\n

3DDrucker.de ist Teil der medacom GmbH, und Platin-Partner von Stratasys, einem der weltweit gr\u00f6\u00dften Hersteller von 3D-Druckern sowie Erfinder des FDM\/FFF Verfahrens<\/a>. Wir sind Anbieter von 3D-Druckern sowie Verbrauchsmaterialien und bieten zudem umfangreiche Serviceleistungen und Schulungen.<\/span><\/p>\n

Stratasys ist hierbei vor allem bekannt f\u00fcr seine hochwertigen und prozesssicheren Maschinen, die im industriellen Bereich nicht mehr wegzudenken sind. Gleichzeitig im Angebot sind auch die 3D-Drucker des Herstellers MakerBot, einem Tochterunternehmen von Stratasys. Diese Desktop-Drucker sind der Einstieg in den professionellen Bereich und bieten, anders als Ger\u00e4te aus dem Hobbybereich, die M\u00f6glichkeit, technische Materialien und Verbundwerkstoffe hochpr\u00e4zise und in verl\u00e4sslicher Wiederholgenauigkeit zu drucken.<\/span><\/p>\n

\"3DDrucker.de\"

Auch der Stratasys J55 ist Teil des Produktportfolios von 3DDrucker.de<\/p><\/div>\n

Wir sind mit dem Produktportfolio von Stratasys und MakerBot breit aufgestellt, denn neben zahlreichen FDM\/FFF und Polyjet Modellen hat sich das Sortiment um 3D-Drucker, welche das Pulverbettverfahren<\/a> oder das patentierte 3P Verfahren (Programmable PhotoPolymerization) nutzen, erweitert.<\/span><\/p>\n

3DN: F\u00fcr welche Branchen eignen sich Ihre L\u00f6sungen besonders?<\/b><\/h3>\n

Durch die oben genannten unterschiedlichen Druckverfahren bieten wir L\u00f6sungen f\u00fcr praktisch alle Branchen und Anwendungsbereiche. Automotive, Luft- und Raumfahrt, Transport, Maschinenbau, Konsumg\u00fcter, Forschung und Entwicklung, Medizin und viele mehr. Durch die unterschiedlichen Druckverfahren und Materialien ist es m\u00f6glich, die perfekte L\u00f6sung f\u00fcr alle Anforderungen zu finden – sei es Ausbildung, Prototyping, Fertigung von Bauteilen mit einer Gr\u00f6\u00dfe von \u00fcber einem Meter in der Diagonalen oder aber auch die Serienfertigung in Spritzguss-Qualit\u00e4t mit St\u00fcckzahlen von mehreren zehntausend.<\/span><\/p>\n

3DN: Mit welchen Serviceleistungen unterst\u00fctzt 3DDrucker.de Kunden bei der Wahl der Maschinen und Materialien?<\/b><\/h3>\n

Unser Team ber\u00e4t bei der Auswahl des richtigen Druckers gerne hier vor Ort im Showroom sowie per pers\u00f6nlicher Videokonferenz oder ganz klassisch telefonisch oder per E-Mail. Es werden hierbei unter anderem Parameter wie die spezifische Kundenanwendung, das ben\u00f6tigte Material und das zur Verf\u00fcgung stehende Budget herangezogen, um den passenden 3D-Drucker auszuw\u00e4hlen. Selbstverst\u00e4ndlich bieten wir auch die M\u00f6glichkeit eines Probedrucks, um dem Kunden \u201egreifbare\u201c Beispiele zu zeigen.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Alternativ bieten wir mit unserem Unternehmenszweig partIQ auch Dienstleistungen an. Der Kunde kann sich dadurch seine Produkte auch hier in unserem Druckzentrum drucken lassen.\u00a0<\/span><\/p>\n

3DN: Haben Sie noch letzte Worte f\u00fcr unsere Leser?<\/b><\/h3>\n

Wir sind nicht der Meinung, dass 3D-Druck herk\u00f6mmliche Verfahren jederzeit ersetzen kann. 3D-Druck kann herk\u00f6mmliche Verfahren oft ersetzen, meistens erg\u00e4nzen, und bietet v\u00f6llig neue M\u00f6glichkeiten, die mit herk\u00f6mmlichen Verfahren unm\u00f6glich sind. Hierzu ist ein Umdenken n\u00f6tig, welches mit Ersparnis von Zeit, Geld und der Unabh\u00e4ngigkeit von Zulieferern belohnt wird.\u00a0<\/span><\/p>\n

*Alle Bildnachweise: 3ddrucker.de\/medacom GmbH<\/em><\/p>\n

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